R&R&D(Research & Development) Lab은 문제 해결의 ‘Last Mile’이 어디인지 찾아가는 과정에서
실질적인 변화를 가져올 수 있는 프로젝트를 연구하고, 신속하게 기획, 개발, 시도합니다.
문제를 겪는 당사자와 긴밀한 관계를 형성해 문제를 정확히 파악하고,
직접 실행해 볼 수 있는 가용 범위 내 자원과 솔루션을 기반으로
작은 프로젝트를 빠르게 실행하며 문제 해결의 실마리를 찾아나갑니다.
2021년 R&D Lab은 시각장애 학생들이 다양한 문제집으로 공부할 수 없는 원인을 분석, 문제집 정보를 쉽게 찾을 수 없고, 검색이 쉽지 않다는 걸 확인했다. 이에, 점자 학습 교재 검색 지원 프로젝트를 시작, 다양한 시각장애 학생, 학부모, 선생님 등을 만나 해결의 실마리를 찾은 끝에 시각장애 학습 정보 포털 ‘에듀모아’를 개발했다. ‘에듀모아’는 텍스트 위주의 단순화 된 정보만을 노출해 시각장애인이 사용하기에 최적화 되어 있으며, 스마트폰에서 이용하기 쉬운 게 특징이다. 첫 개발 시에는 점역 문제집 정보만 탑재 했으나 대학 입시 특수 교육 대상자 전형 입시요강 및 초등학생 문제집 정보, EBS 고교 인터넷 강의 정보 등 시각장애 학생에게 필요한 정보를 점차 늘려서 제공하고 있다.
또한, 점역에 오랜 시간이 걸려 시각장애 학생들이 점역 교재를 늦게 받는 문제를 해결하고자 ‘단원별 점역 프로젝트’를 실시했다. 이 프로젝트에서는 유휴 점역교정사 인력의 서비스 공급을 증가시키고, 학교 진도에 맞게 단원별 순서대로 점역해 점역된 부분을 먼저 전달하는 방식이 도입되었다. 이로 인해 기존에는 교재 한 권을 점역할 때 최소 2~3개월 걸리던 시간이 1개월 남짓으로 줄어들었다.
한편, R&D Lab은 시각장애 학생의 학습 환경을 빠르게 개선하고자 솔루션에 대한 피드백을 줄 ‘시각장애 학생 참여 그룹’을 운영하고 있다.